Los clientes empresas o profesionales, con sede en un país de la comunidad europea y que cuenten con un número de TVA intracomunitaria tienen derecho a pagar sin IVA cuando compren en otro país de Europa. Ahora bien, ¿pueden distinguirse en la tienda estos clientes de los particulares? ¿Es posible facturar con o sin IVA en función del cliente y del país? Con ePages 6 si es posible y se puede configurar rápidamente (*)
Las cuestiones fiscales son complejas y, por ello, no vamos a entrar en detalle. Lo que queremos destacar ahora es que las empresas o profesionales extranjeros que compran en tu tienda tienen derecho a pagar sin IVA y queremos que sepas que la aplicación ePages no solo permite hacerlo sino que además reconoce automáticamente si la facturación sin IVA se puede aplicar o no.
Cómo proceder:
1. Selecciona el modelo fiscal
Para poder mostrar en la tienda precios con y sin IVA, primero hay que definir el modelo fiscal. Para ello, desde el interfaz de administración de tu tienda, haz clic en el menú Opciones -> Cálculo de impuestos -> Modelo fiscal. Si la opción Precios con IVA no está seleccionada, márcala y guarda los ajustes.
2. Crea cuentas de cliente
El requisito para poder asignar precios sin IVA a clientes es tener cuentas de cliente. Puedes pedir a tus clientes que se registren en la tienda o bien registrarlos tu mismo. Si optas por esta segunda opción, tienes que ir al menú Clientes y seleccionar la opción Nuevo. Introduce todos los datos de tu cliente. Aquí es especialmente importante la configuración del modelo fiscal y la introducción del número de IVA de la empresa cliente. En el siguiente apartado damos más información al respecto.
3. Autoriza precios netos
Los clientes que deseen pagar precios sin IVA deben identificarse como empresa o cliente profesional mediante un número de TVA válido (**). .
Puedes solicitar este número directamente en el formulario de apertura de cuenta. Para ello marca la casilla Identificador fiscal en Opciones -> Administración de usuarios -> Registro. Si no dispones del identificador fiscal (numero de TVA) de algún cliente, pídeselo.
En cuanto dispongas del número, introdúcelo en Clientes -> Cuenta de cliente en el campo de texto previsto al efecto. Para comprobar si el número es válido, puedes usar el botón Comprobar situado al lado. A continuación, activa Neto como modelo fiscal.
Como en los ajustes básicos de la tienda habías indicado el modelo fiscal bruto (con IVA), los productos de la tienda apareceran siempre con los dos precios (bruto y neto).
Cuando un nuevo cliente de este tipo (con cuenta de cliente y modelo fiscal sin IVA) se conecta a tu tienda (y se identifica!) verá exclusivamente los precios netos (sin IVA). Y aunque no se registre hasta finalizar su compra, no hay problema…. Se re-calculan los precios en ese momento. Naturalmente, también se pueden mostrar precios sin IVA a clientes profesionales o empresas nacionales. Sin embargo, como estos clientes no tienen derecho a pagar sin IVA, en la factura final aparecerá el IVA a pagar.
Opcional: crear grupos de clientes “empresas”
Para tener controlados a tus clientes tipos “empresas”, puedes crear grupo de clientes. Los grupos de clientes también se crean desde el menú Clientes. La asignación de clientes a grupos se realiza a su vez desde la Cuenta de cliente.
Otra ventaja de crear grupos de clientes es que después se puede asignar precios específicos. Así pues, tienes la opción de aplicar una campaña especial (como por ejemplo, “10% de descuento en una categoría de producto”) únicamente a tus clientes “empresas”. Encontrarás más información al respecto en el artículo “Haz promociones”.
(*) En las tiendas basadas en la versión ePages 5, esta opción no está disponible, sólo en ePages 6.
Fuente: www.epages.com
