Al entrar en la bandeja de entrada te aparecerán los pedidos nuevos que han llegado a tu Tienda Virtual Fucsio.
Desde la bandeja de entrada puedes acceder directamente tanto al pedido como a la ficha de cliente.
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Una vez el pedido ha sido visto ya no te aparecerá en la bandeja de entrada, si quieres verlo de nuevo deberás acceder a “pedidos”. En pedidos encontrarás todos los pedidos que han sido realizados en tu Tienda Virtual Fucsio. Al acceder al detalle del pedido encontrarás la información relativa al cliente y los productos comprados. Podrás además cambiar el estado del pedido a medida que vaya evolucionando, recuerda que puedes automatizar el envío de mails informativos al cliente cada vez que cambias el estado. Puedes configurar los envíos en Opciones de correo electrónico. En esta sección puedes ver el estado de las transacciones realizadas por tus clientes siempre que haya utilizado PayPal, Servired o 4B a la hora de pagar el pedido. De manera sencilla, en esta pantalla podrás ver la fecha y el código de la transacción, el importe pagado y el estado del pedido. En esta sección te mostraremos toda la información que te ayudará a gestionar los pedidos que recibas en tu Tienda Virtual Fucsio. Los temas que trataremos son: > Bandeja de entrada > Gestión de pedidos > Detalles del pedido > Transacciones > Opciones de la cesta de la compra En este apartado puedes configurar las distintas opciones relacionadas con la cesta de la compra. Para ello dirígete a Opciones / Opciones de la cesta de la compra, se te abrirá la siguiente pantalla: |
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